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一封感謝信(xin),是肯定,更是鞭(bian)策

辭舊迎(ying)新(xin)之際,南(nan)鴻(hong)(hong)裝(zhuang)飾收到客戶送來的感謝信。信中提(ti)到,南(nan)鴻(hong)(hong)裝(zhuang)飾口碑不(bu)假,交朋友口號(hao)不(bu)虛,服務團隊積極擔當,專(zhuan)業水平高(gao)(gao),精(jing)心用心提(ti)供服務,主(zhu)動作為,及時響應問(wen)題,妥善解決,高(gao)(gao)質量、高(gao)(gao)效(xiao)率完(wan)成了房屋裝(zhuang)修,南(nan)鴻(hong)(hong)是他(ta)的放心選擇,同時他(ta)也希望南(nan)鴻(hong)(hong)能夠繼續(xu)保持(chi)這(zhe)樣的工作作風和精(jing)神,繼續(xu)為杭城人民帶去高(gao)(gao)質量的裝(zhuang)修服務。

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客戶的(de)(de)肯定,離不(bu)開工作人(ren)員的(de)(de)貼心和專業(ye)的(de)(de)服務(wu),更離不(bu)開南(nan)鴻(hong)(hong)做裝修,交(jiao)朋友的(de)(de)企業(ye)價值(zhi)觀(guan)的(de)(de)引領。自(zi)成立以來,南(nan)鴻(hong)(hong)裝飾始終以客戶(hu)滿意度為(wei)導(dao)向,將客戶(hu)的(de)(de)需(xu)求放(fang)在首位,以全面人性的(de)(de)服務(wu)和品(pin)質堅守打造口碑,這種注(zhu)重細節、追(zhui)求(qiu)卓越的態度已(yi)深深融入我們的企業文化。



完備的全方位整裝服務


近年來,南鴻將工作重心著(zhu)重放(fang)在完善組織架構、健全全周期服務、供(gong)應鏈發展、數字化轉型等方面。構建了(le)集硬裝、軟(ruan)裝、定制、智能家居、家電全案(an)鏈(lian)路。


同時,南鴻(hong)依(yi)托供(gong)應(ying)鏈體系開發出了(le)個(ge)性(xing)化(hua)整裝(zhuang)套餐,網羅建材和裝(zhuang)飾行業團隊、實力、口碑最(zui)好(hao)的(de)品牌(pai)進入我們的(de)采購(gou)平臺,為家裝(zhuang)消費群體提供(gong)更多樣化(hua)的(de)選擇,讓客(ke)戶體驗(yan)到更具(ju)個(ge)性(xing)化(hua)的(de)高(gao)品質服務(wu)。


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通過打(da)造萬方展廳,真(zhen)實還原家居生活的(de)現實場景(jing),體現產品的(de)功(gong)能性(xing)、實用性(xing),身(shen)處其中,以便能讓(rang)消(xiao)費者真(zhen)實感受(shou)不同(tong)產品的(de)使用效果(guo)和空(kong)間設計的(de)氛圍。


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南鴻家居


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南(nan)鴻(hong)裝飾


在行(xing)業競爭的浪潮中(zhong),南鴻深知(zhi)探知(zhi)用戶(hu)需求,優化用戶(hu)體驗,不斷提(ti)升用戶(hu)滿意度和(he)服務品質,才(cai)是(shi)企業發(fa)展(zhan)的核心(xin)。因(yin)此(ci)從產品、交付和(he)服務方面不斷發(fa)力。


完備產(chan)品:南鴻裝(zhuang)(zhuang)飾旨在為客(ke)戶提供更舒適(shi)的(de)生活體(ti)驗和更健全的(de)全屋裝(zhuang)(zhuang)修產(chan)(chan)品(pin),南鴻對現有產(chan)(chan)品(pin)做了更精細化的(de)區分,對全線產(chan)(chan)品(pin)進(jin)行(xing)升(sheng)級更新(xin),整合出新(xin)整裝(zhuang)(zhuang)套系品(pin)類(lei),網羅各類(lei)細分產(chan)(chan)品(pin),使(shi)得(de)產(chan)(chan)品(pin)體(ti)系更適(shi)應(ying)新(xin)需求(qiu)。


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品質交付:南鴻不斷升級設計(ji)體(ti)系、產品(pin)(pin)體(ti)系、供應鏈(lian)體(ti)系和(he)(he)施(shi)工體(ti)系,優(you)化團(tuan)隊(dui),從(cong)設計(ji)隊(dui)伍、項目經理到產業工人,層層把關,嚴苛標準,提(ti)升員工設計(ji)和(he)(he)施(shi)工技能,打造了多項專利技術,嚴格實施(shi)108項標準工藝(yi),讓品(pin)(pin)質交付有(you)保障。


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聚焦服務:南鴻裝飾致力(li)于解決用(yong)(yong)戶(hu)不放心、不省心、不安心的(de)裝修(xiu)痛點,從設計開始(shi)提(ti)供(gong)個性化服(fu)務(wu)(wu),同(tong)時透明(ming)化裝修(xiu)流程,提(ti)供(gong)的(de)全周期服(fu)務(wu)(wu),快速響應用(yong)(yong)戶(hu)需求,全面保障用(yong)(yong)戶(hu)售前、售中、售后(hou)權益(yi),優化裝修(xiu)體驗(yan),讓裝修(xiu)不再難(nan)。

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我們深知,滿意只是(shi)起(qi)點,服(fu)務永無止境(jing)。“極致(zhi)服務”不是(shi)(shi)隨意喊(han)出(chu)的口號,而是(shi)(shi)踐行在與(yu)客(ke)戶之(zhi)間的每(mei)一個(ge)觸點;“極致(zhi)服務”也不是(shi)(shi)一時一事,而是(shi)(shi)南鴻一以貫之(zhi)的初心和26年始終(zhong)如(ru)一的堅持。



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